Gizlilik Sözleşmesi
İşbu Gizlilik Sözleşmesi, Nora Vize ile hizmet alan kişi veya kurum arasında akdedilmiştir. Taraflar, işbu sözleşme kapsamında birbirlerine açıkladıkları her türlü bilgi ve belgenin gizli nitelikte olduğunu kabul eder.
1) Gizli Bilgi Tanımı
Gizli bilgi; Nora Vize’ye veya müşteriye ait her türlü yazılı, sözlü, dijital, teknik, ticari, kişisel veya hukuki verileri kapsar. Bunlar arasında müşteri kimlik bilgileri, iletişim bilgileri, vize başvuru dosyaları, pasaport fotokopileri, seyahat belgeleri, finansal bilgiler, yazışmalar ve sistem kayıtları yer alır.
2) Tarafların Gizlilik Yükümlülüğü
- Taraflar, birbirlerine ait gizli bilgileri üçüncü kişilerle paylaşmamayı ve yalnızca hizmetin amacı doğrultusunda kullanmayı kabul eder.
- Gizli bilgiler, yalnızca vize başvurusu sürecinde yetkili kurumlarla (örneğin konsolosluk, aracı kurum) paylaşılabilir.
- Taraflardan biri tarafından paylaşılan gizli bilgiler, karşı tarafın yazılı izni olmadan hiçbir surette kopyalanamaz, çoğaltılamaz veya başka bir projede kullanılamaz.
- Nora Vize personeli ve iş ortakları, bu yükümlülükleri aynı şekilde yerine getirmekle sorumludur.
3) Gizliliğin İstisnaları
Aşağıdaki durumlar, gizlilik ihlali sayılmaz:
- Bilginin, paylaşım öncesinde kamuya açık hale gelmiş olması,
- Yasal merciler tarafından resmî talep veya mahkeme kararı ile istenmesi,
- Taraflardan birinin, diğerinin yazılı izniyle bilgiyi üçüncü kişilerle paylaşması.
4) Gizlilik Süresi
Taraflar arasındaki gizlilik yükümlülüğü, hizmetin sona ermesinden sonra da belirsiz süreyle devam eder. Nora Vize, müşteri bilgilerinin güvenliği için gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri alır.
5) Kişisel Verilerin Korunması
Nora Vize, 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, müşteri verilerini sadece başvuru süreçlerinin yürütülmesi amacıyla işler ve üçüncü kişilerle paylaşmaz. Müşteri, dilediği zaman kişisel verilerine ilişkin silme, düzeltme veya bilgilendirme talebinde bulunabilir.
6) Sözleşmenin İhlali
Taraflardan herhangi biri bu sözleşme hükümlerine aykırı davranırsa, diğer taraf doğabilecek zararların tamamının tazminini talep etme hakkına sahiptir. Gizlilik ihlali durumunda, Nora Vize gerekli yasal yollara başvurma hakkını saklı tutar.
7) Yetkili Mahkeme ve Uygulanacak Hukuk
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıkların çözümünde İstanbul (Çağlayan) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Türk Hukuku hükümleri uygulanır.
8) İletişim
- E-posta: destek@noravize.com
- WhatsApp: +90 552 692 68 58
- Adres: Ziya Gökalp Mah. Hürriyet Bulvarı Yağmur İş Merkezi No:79/1 İç Kapı No:10 Başakşehir/İSTANBUL